اللغة الإنجليزية لخدمة العملاء
: المقدّمة
تم تصميم هذه الدورة ليتم تدريسها في 3 ساعات وتهدف إلى تزويد الطلاب ما قبل المتوسط بمهارات اللغة الإنجليزية الأساسية لخدمة العملاء بكفاءة من خلال تحسين أدائهم في التحدث والكتابة.
ستعرف الدورة الطلاب على فن خدمة العملاء من خلال بعض النصائح والتمارين التي تسهل تقديم الأفكار.
خطوة بخطوة ومع أحدث المعلومات والممارسات ، ستوجه الدورة الطلاب عبر عالم خدمة العملاء.
ميزات الدورة
- وصول كامل من كافة الأجهزة
- يقوم الطالب بالحصول على شهادة من المنصة بعد الانتهاء
نوع الدورة
info
الدورة المسجلة هي نسق تعليمي يعتمد بشكل أساسي على الفيديوهات لتقديم محتوى الدورة.
:
فيديو
الشهادات
English for Efficient Customer Service
BEnglish
باقات الدورة
باقة اللغة الإنجليزية لموظفي خدمة العملاء
(6) دورات للغة الإنجليزية العامة
دورة متخصصة في اللغة الإنجليزية لخدمة العملاء
تشتمل على (7) دورات مسجلة و (7) دورات تفاعلية و (7) اختبارات تقييمية
يناسب من المستوى المبتدئ إلى المتوسط
اختبار تحديد مستوى اللغة الإنجليزية (مجاناً)
شهادة BEnglish
صالحة ل (365) يوم
اشترك الآن
